Sisältö
- Pelialustamme sekä tekniset ratkaisu
- Pelitarjonta ja valikoima
- Maksutavat että turvallisuus
- Asiakaskokemus että tuki
Peliplatformi sekä teknillinen ratkaisu
Meiltä FPS Casinolla pelaaminen perustuu korkeatasoisiin teknisiin järjestelmiin, mitkä mahdollistavat moitteettoman käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Pelialustamme on toteutettu modernilla HTML5-teknologialla, mikä mahdollistaa kulun peleihin vailla ylimääräisiä latausta taikka asentamista. Operoimme kokonaan lainmukaisesti Viron myöntämän lisenssin (MGA/B2C/394/2017) puitteissa, mikä varmistaa asiakkaille suojan sekä rehellisen pelaamisen periaatteiden kunnioittamisen.
Pelialustamme latausnopeus on hiottu maksimiin. Keskimääräinen verkkosivun latausaika on alle 2 sekuntiin, joka on huomattavasti toimialan keskitasoa nopeampi. Kyseinen teknologinen plussa korostuu erityisesti live-peleissä, joissa ajantasainen videostriimaus vaatii vakaata yhteyttä sekä tehokasta tiedon käsittelyä.
Pelitarjonta sekä valikoima
Pelisivustollamme asiakkaat saavat käyttöönsä laajan tarjonnan pelituotteita huippuluokan kehittäjiltä. Kumppaninämme toimii yli 85 peliyhtiötä, mikä takaa täällä monipuolisen ja alati päivittyvän pelikirjaston. Kokoelmamme käsittää yli 6200 eri peliä, mistä jokainen on kokeiltu oikeudenmukaisuuden että toimivuuden osalta.
Pelikokoelmamme erikoisosuudet
Olemme jaotelleet pelitarjontamme havainnollisiin luokkiin, jotta oikean pelin löytäminen olisi äärimmäisen helppoa. Slotit luovat kattavimman osion sisältäen klassiset hedelmäpelit, videopelit sekä progressiiviset jättipotit. Live-casinossamme asiakkaat voivat nauttia todellisesta kasinofiilistä ammattitaitoisten jakajien johdolla.
- Megaways-mekaniikat yli 300 pelissä mahdollistaa dynaamisen voittolinjojen määrän joka kierroksella
- Pöytäpelivalikoima pitää sisällään 180 eri muunnelmaa blackjackista, ruletista että pokerista
- Kilpapelit mahdollistavat kilpailun toisia käyttäjiä vastaan viikoittain kisoissa
- Erikoispelit kuten bingo, scratchit sekä virtuaaliurheilu laajentavat tarjontaa
| Hedelmäpelit | 4 800+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 96.4% |
| Suorakasino | yli 280 | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | yli 180 | Microgaming, Red Tiger, Relax Gaming | 97.2% |
| Jättipotit | 65+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | 94.8% |
| Erikoispelit | yli 120 | Hacksaw, Spribe, BGaming | 95.6% |
Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
Maksutapahtumien tietoturva on meille ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittistä salausta jokaisen transaktioiden turvaamiseen, ja kaikki maksutiedot hoidetaan PCI DSS -standardien noudattaen. Talletukset sivustollemme onnistuvat useilla eri maksuvaihtoehdoilla, sekä varat näkyvät pelitilille saman tien.
Vikkelät nostot ja selkeys
Nostoprosessimme on suunniteltu äärimmäisen yksinkertaiseksi ja joutuisaksi. Digitaalisten lompakkojen kautta suoritetut kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä, ja pankkisiirrot vievät 1-3 päivää. Kasinomme ei ota minkäänlaisia käsittelymaksuja siirroista taikka kotiutuksista, joka on poikkeuksellista toimialalla.
- Tunnistautuminen tehdään kertaalleen henkilöllisyystodistuksella sekä osoitetositteella
- Kotiutusten rajat alkavat 20 eurosta ja ulottuvat 10 000 € per transaktio VIP-asiakkaille
- Vastuullinen pelaamisen välineet sisältävät talletusrajat, tappiokatto ja itsesulun
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen suojaa pelaajatiliä oikeudettomalta käytöltä
Asiakaskokemus ja tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomeksi. Live-keskustelu on ripeämpi tapa ottaa yhteyttä akuuteissa asioissa, ja tyypillinen vastausnopeutemme on alle 3 minuuttia. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaamme tavallisesti neljän tunnin sisällä.
Käyttäjäpalautteen mukaan me olemme viilanneet pelisivustomme käyttöä alati käyttäjäystävällisemmäksi. Hakutoiminto tukee suomenkielisiä termejä sekä suodattimia, joiden avulla pelituotteita pystyy rajoittamaan aiheen, toimittajan tai erikoisominaisuuksien mukaisesti. Suosikkipelit sallii oman pelikokoelman koostamisen ripeää pääsyä varten.
Kasinomme on sitoutunut tarjoamaan pelaajillemme parhaimman saatavilla olevan pelikokemuksen yhdistelemällä laajan pelikokoelman, turvalliset maksumenetelmät ja erinomaisen asiakaspalvelun. Jatkuva kehitystyö sekä pelaajien kuunteleminen ovat toimintatapamme kulmakivet.
