Sisältö
- Minkä takia valita meidät palveluksemme pelipalveluksesi
- Monipuolinen pelitarjonta jokaiselle käyttäjille
- Luotettavat että pikaiset maksutavat
- Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu kotimaisella kielellä
- Hallittu pelaaminen on meille meille tärkeintä
Miksi valita meidän palvelumme pelialustaksesi
Silloin kun etsit varmaa että hauskaa peliympäristöä, casinova-casino-fi.com tuottaa käyttöösi kaikki mitä tarvitset. Olemme sitoutuneet sitoutuneet antamaan asiakkaillemme suojatun, tasapuolisen että miellyttävän pelielämyksen, mikä voittaa toiveet. Sivustomme on kehitetty rakennettu silmällä pitäen nimenomaan kotimaisia asiakkaita, mikä asia ilmenee kaikessa toiminnassamme – käyttöliittymästä asiakaspalveluun.
Toimintamme perustuu tukevaan lisensointiprosessiin, ja tottelemme ehdottomasti mitä tahansa pelisektoria koskevia sääntöjä. Datan suojaus merkitsee meille meille ensiarvoisen olennaista, ja käytämme alalla olevan edistyneintä SSL-salausta varmistaaksemme käyttäjien henkilö- tiedot ja että taloustapahtumat. Koko pelivalikoimamme on sertifioituja sekä tarkistettuja itsenäisten toimijoiden toimesta, mikä tekijä varmistaa aidosti reilun pelikokemuksen.
Ainutlaatuiset ominaisuudet asiakkaillemme
Erotumme alalla tuottamalla jotakin täysin ainutlaatuista. Pelialustamme on huolella optimoitu toimimaan mutkattomasti kaikilla välineillä – oli se sitten kyseessä nyt tietokone, taulutietokone taikka älypuhelin. Mobiilipeleihin olemme satsanneet todella paljon, kun käsitämme nykyaikaisen pelaajan tarpeet ja toiveet. Pelit latautuvat rivakasti, sekä käyttö pysyy sujuvaa huolimatta siitä, mihin olet.
Kattava pelisisältö jokaiselle asiakkaille
Pelivalikoimamme kattaa ylitse 2000 erinäistä pelivaihtoehtoa toimialan arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Annamme klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, kiinnostavia pöytäpelejä ja että todellisia live-pelejä koulutettujen krupieerien kanssa.
Parhaat pelisisällöt kategorioittain
| Peliautomaatit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Klassiset pelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-jakaja pelit |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Progressiiviset jackpotit |
| Suoralähetyskasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomenkieliset krupieerit |
Uudistamme pelivalikoimaamme jatkuvasti, mikä takaa että asiakkaillamme on aina alati saatavuus tuoreimpiin sekä kiinnostavimpiin pelisisältöihin. Jokainen peli on tarkasti kokeiltu että varmennettu, mikä varmistaa kunnollisen palautusprosentin (Return to Player). Tosiasiana mainittakoon, jotta kolikkopelien RTP vaihtelee tavallisesti 94-98% haarukassa, ja jokainen pelivalikoimamme täyttävät pelialan normit.
Turvalliset ja pikaiset maksutavat
Ymmärrämme, miten mutkattomat rahatransaktiot ovat tärkeitä tärkeä osa onnistunutta pelikokemusta. Siksi me olemme integroineet peliympäristömme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen käyttäjiä mahdollisimman hyvin kuviteltavissa olevalla keinolla.
- Pankkitransaktiot suomalaisista pankeilta (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Instant-siirrot (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Prepaid (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahannostot käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa, että monissa tapauksissa rahat ovat tilillä jo samalla päivänä. Emme koskaan ota palvelumaksuja talletuksista taikka kotiutuksista, joka tekee pelaamisesta vieläkin edullisempaa. Koko maksutapahtumat on vahvasti varmennettu rahalaitostason suojausprotokollilla.
Ympärivuorokautinen tukipalvelu kotimaisella kielellä
Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa 24/7 suomen kielen kielisesti. Tiimimme rakentuu kokenneista peliallan asiantuntijoista, ketkä pysyvät valmiita tukemaan mitä tahansa kysymyksissä – olkoonpa kysymyksessä teknillinen vaikeus, transaktio tai pelisäännöt.
- Chatti: Pikaisin menetelmä vastaanottaa neuvontaa, keskiarvoinen vastausaika alle kuin 2 minuutin
- Sähköpostituki: Palautamme 4-6 tunnin kuluttua aikana jokaisena viikonpäivinä
- Asiakaspuhelinpalvelu: Suomalainen puhelinnumeromme on käytettävissä toiminnassa arkisin 10-22
- Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut taajimpiin ongelmiin välittömästi luettavissa
Vastuullinen pelaaminen on on meille meille etusijalla keskeistä
Casinova on sitoutunut kokonaan vastuullisen pelikokemuksen periaatteisiin. Tuotamme pelaajillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan, muun muassa talletuslimiitit, tappiolimiitit, peliaika-rajoitukset sekä vaihtoehdon ottaa joko määräaikainen taikka lopullinen esto. Toimimme yhdessä Peluuri-järjestön kanssa sekä tarjoamme suorat linkit peliongelmien käsittelyyn perehtyneihin toimijoihin.
Meidän tärkein tarkoituksemme on antaa viihdyttävää pelitoimintaa varmassa kontekstissa. Kehotamme kaikkia asiakkaita määrittämään itselleen selvät tarkat talousarviot sekä säilyttämään pelin miellyttävänä vapaa-ajantekona – eikä ansaintakeinona. Nuorten osallistuminen on täysin ehdottomasti kielletty, että varmistamme jokaisen asiakkaiden identiteetin ennen primaaria rahansiirtoa.
Käyttäjien terveys etusijalla
Seuraamme tiiviisti pelikäyttäytymistä ja lähestymme yhteyttä pelaajiin, joiden käyttäytymisessä havaitsemme epäilyttäviä signaaleja. Tällainen ennakoiva toimintatapa irrottaa meidät kaukana useimmista kilpailijoista. Toivomme, jotta jokainen asiakkaamme kokevat Casinova-sivuston luotettavana että hallittuna paikkana, jolla hauskuus pysyy jatkuvasti ensimmäisenä.
