Navigaatio
- Miksi kannattaa valita juuri Casinova pelikohteeksesi
- Laaja pelisortimentti jokaiselle asiakkaille
- Suojatut sekä joustavat maksutavat
- Bonustarjoukset sekä promootiot
- Tukipalvelumme on saatavilla
- Vastuullinen pelikäyttäytyminen prioriteettina
Miksi kannattaa valita Casinova pelikohteeksesi
Tervetuloa Casinovan piiriin, missä pelikokemus kohtaa suojaan että uskottavuuteen. Olemme rakentaneet palvelun, jossa priorisoi käyttäjän tarpeet etusijalle kaikessa kohdassa. Toimintatapamme rakentuu vahvalle toimiluvalle ja selkeille säännöille, mitkä turvaavat oikeudenmukaisen pelitoiminnan kaikille asiakkaillemme.
Pelialalla löytyy todettu tosiasia, miten keskimääräinen asiakas arvostaa eniten pikaisaita nostoja sekä avoimia ehtoja. Casinova täyttää tähän vaatimukseen tarjoamalla nostot tavallisesti 24 tunnin sisällä, mikä on merkittävästi sektorin keskitasoa vikkelämpi. Meillä on sijoittaneet tekniikkaan, joka varmistaa vaivattoman käyttökokemuksen sekä PC:llä sekä mobiilikäytössä.
Käyttäjiemme varmuus on voittaa joka hetki, ja sen vuoksi Casinova kasino panostaa koko ajan palvelujen kehitykseen. Otamme vastaan aktiivisesti asiakaspalautetta että toteutamme kehityksiä, joilla muuttavat pelaamisesta yhä mukavampaa.
Monipuolinen pelitarjonta kaikille käyttäjille
Casinova on ylpeä monipuolisella pelikirjastolla, mikä löytyy yli yhteensä tuhat eri tyyppistä vaihtoehtoa toimialan tunnetuilta kehittäjiltä. Pelivalikoima kattaa perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon.
Suosituimmat tarjolla olevat pelikategoriat
- Automaattipelit: Massiivinen valikoima teemoiteltuja slotteja, jotka antavat viihdettä jokaiseen tyyliin. Meiltä löytyy sekä megaways-automaatit että kertyvät megajackpotit.
- Live-pelit: Aitoja jakajia suorana suoratoistona, rulettivaihtoehtoista blackjack-peleihin että baccaratiin. Interaktiivinen pelikokemus tuo kasinomaailman sujuvasti olohuoneeseesi.
- Pöytäpelit: Vanhat kunnon pelit online-versiona muodossa. Kehitä taktiikkaasi tahi nauti huvin ilosta.
- Jackpot-pelit: Elämäsi muuttavat voittomahdollisuudet vartioivat urheita käyttäjiä. Päävoitot kasvavat alati, kunnes pelaaja valtaa päävoiton.
Toimittajat
Partnereina ovat alalle tunnetut toimijat mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Kukin pelintarjoaja tarjoaa ainutlaatuisen vahvuutensa, tämä turvaa laadun sekä innovaation joka ikisessä pelissä.
| Slotit | 750+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | Saatavilla |
| Live-pelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | Saatavilla |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | Saatavilla |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | On |
Suojatut sekä monipuoliset maksutavat
Casinova antaa käyttöön monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä tarjoillaan Suomen asiakkaita. Tiedämme, kuinka nopeus sekä varmuus ovat tärkeät keskeisiä elementtejä transaktioissa, siksi olemme valikoineet partneriemme tarkkaan.
Jokainen taloustapahtumat suojataan SSL-suojauksella, sekä seuraamme ankaria tietosuojastandardeja. Talletukset käsitellään heti, että kotiutukset käydään läpi mahdollisimman pian. Useimmat nostohakemukset prosessoidaan 24 h kuluessa, että summat ovat tilillä maksutavasta riippuen 1-3 arkipäivän sisällä.
| Verkkopankki | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Trustly | Instant | Välitön – 24h | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 24h | 10€ / 5,000€ |
Bonusvalinnat sekä kampanjat
Kunnioitamme asiakasuskollisuutta ja haluamme palkitsemaan asiakkaamme jatkuvasti. Casinova mahdollistaa kilpailukykyisen tervetuliaisbonus raikkaile pelaajille että jatkuvia etuja uskollisille pelaajille.
Bonusjärjestelmämme sisältää
- Tervetuliaisbonus: Uudet tulokkaat pelaajat nauttivat vauhdikkaan alun bonustarjouksemme avulla, jonka käsittää sekä bonussummaa kuin ilmaiskierroksia.
- Viikoittaiset promootiot: Toistuvia bonuksia, mitkä vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä takaisinmaksuihin.
- VIP-ohjelma: Ahkerimmat asiakkaamme voivat päästä nauttimaan erikoisista eduista, kuten esimerkiksi omasta palvelusta sekä korotetusta nostorrajoista.
- Tallennusbonukset: Lisää pelimassaa erikseen määritetyille tallennuksille läpi viikonpäivän.
Kaikki bonusedut sisältävät läpinäkyvät käytännöt, jotka löytyvät helposti saatavilla sivustollamme. Me emme usko mikrokoolla fontilla laadittuihin sääntöihin – läpinäkyvyys tulee olla toiminnassamme tärkeää.
Asiakastukemme pysyy käytettävissäsi
Casinova tarjoaa kotimaisen asiakaspalvelun, joka on saavutettavissa useampaa kanavia kautta. Joukkueemme muodostuu koulutetuista henkilöistä, ketkä avustavat käyttäjää nopeasti että mukavasti.
Asiakaspalvelumme auttaa ongelmiin liittyen peleihin, bonuksiin, rahasiirtoihin, kotiutuksiin ja tekniikkaan liittyviin haasteisiin. Tiedostamme, miten pelaajat kunnioittavat pikaisaita vastauksia, sen vuoksi vasteaikamme lukeutuvat peliteollisuudessa nopeimmasta joukosta.
Kyketkymme tavoittamaan yhteyttä näillä tavoilla: pikaviestin, sähköposti tai puhelinpalvelu. Pikaviestin on saatavilla päiväkohtaisesti kellonajasta 08:00-24:00, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti parin h sisällä.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen etusijalla
Casinova noudattaa turvallisen pelitoiminnan periaatteisiin. Pyrimme, niin että pelitoiminta säilyy hauskanpitona jotta se ei muodostu haasteeksi. Tarjoamme välineet, joita käyttämällä kyketkyt hallita peliä onnistuneesti.
Käyttäjiemme käytettävissä löytyvät rahasiirtomääräykset, tappiorajat, peliaika-rajat ja vaihtoehto asettaa pelilimitti ajallisesti rajattuna tai lopullisesti. Mainitut välineet sijaitsevat sujuvasti tilin hallinnasta, sekä niiden käyttöönotto on erittäin helppoa.
Yhdessä Peluurin ja muiden samanmielisten vastuullisen pelitoiminnan järjestöjen parissa annamme myös tukea sekä ohjeistusta, jos pelikäyttäytyminen ryhtyy huolettamaan. Henkilöstömme on hyvin koulutettu tunnistamaan peliongelmien signaaleja ja avustamaan pelaajia oikean avun pariin.
