Sisältö
- Monipuolinen Pelielämys Kaikenlaisille Käyttäjille
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Tarjoukset että Kampanjat
- Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu
Laaja Pelielämys Kaikenlaisille Pelaajille
Olemme rakentaneet linkki -alustan tuomaan asiakkaillemme uniikin yhdistelmän laatua, huvia että vastuullisuuden periaatteita. Pelivalikoima käsittää yli 3000 monenlaista pelituotetta johtavilta studiot, joka varmistaa jokaiselle pelaajalle passelin mahdollisuuden. Olemme nimenomaan keskittyneet erityisesti suoriin kasinopeleihin, joissa aidot dealaat tuottavat aidon kasinoelämyksen kätevästi omaan kotiin.
Hedelmäpelit edustavat merkittävän osan pelivalikoimastamme, että uudistamme sortimentin jatkuvasti uusimmilla julkaisuilla. Perinteisten kolikkoautomaattien rinnalla näet nykyaikaisia videopeliautomaatteja, kasvavia megajackpotteja ja megaways-pelattavuudella varustettuja slotteja. Klassisten pelien faneille annamme rikkaan sortimentin monipuolisia roulette-, kortinlaskenta- ja baccarat-pelejä.
Pelitarjontamme Kategorioittain
| Slotit | yli 2100 | NetEnt-pelitalo, Pragmatic, Play’n GO -studio | 94-98 prosenttia |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi-toimittaja | 97-99 % |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 150 ja enemmän | NetEnt-pelitalo, Microgaming-toimittaja | 92-96 prosenttia |
| Urheiluvedonlyönti | 35+ lajia | Kambi-palvelu, Betradar-järjestelmä | Vaihteleva kertoimien mukaan |
Tietoturva sekä Varmuus Työskentelyssämme
Pelien turvallisuus edustaa meille tärkein tavoite. Toimintamme tapahtuu internationaalisen lisenssin alaisuudessa, mikä edellyttää meitä noudattamaan ankaria lakeja että kriteerejä. Käyttäjätietojen suojaaminen toteutetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, tämä on identtinen menetelmä mitä jonka pankit käyttävät nettipankeissaan.
Vastuullinen pelaustapa sisältyy merkittävänä elementtinä toimintatapoihinmme. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajoitukset, tappiolimit että itsesulun työkalut. Jokainen pelitarjontamme soveltavat sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita, jotka järjestelmät riippumattomat instanssit auditoivat säännöllisesti oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi.
Tärkeimmät Turvakeinomme
- Kaksiosainen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi luvattomalta käyttöönotolta
- Vaadittava identiteetin todentaminen ennen alkuperäistä rahansiirtoa
- Automaattinen poikkeavien toimintojen tunnistusjärjestelmä
- Toistuvat turva-auditoinnit kolmannen osapuolen erikoisosaajien toimesta
- Laittomin rahavirtojen torjuntaan tähtäävät tunnistusprosessit
- Nuorten pelausten estäminen parannetulla ikävarmentamisella
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedämme, miten ripeät että varmat transaktiot ovat merkittävä osa positiivista pelaamisen tunnetta. Toimitamme runsaan joukon maksumenetelmiä, mistä kukin asiakas löytää itselleen parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Talletukset prosessoidaan heti, jolloin kykenemään alkaa pelitoiminnan heti.
| Tilisiirto | 20€ | 50€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | 10 euroa | 20 euroa | Heti – päivän sisällä |
| Luottokortit | kymmenen euroa | 20 euroa | 1-5 arkipäivää |
| Neteller-lompakko | kymmenen euroa | 20€ | alle vuorokausi |
| Skrill | 10€ | 20€ | alle vuorokausi |
Nostopyynnöt prosessoidaan mahdollisimman kiireellisesti, ja useimpiin verkko- lompakkoihin rahat menevät saman vuorokauden kuluessa. Klassik pankkitransaktiot edellyttävät hieman laajemman toteutusaikaa pankkiiriliikkeiden välisissä prosesseissa.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Muistamme molemmat uudet sekä myös uskolliset käyttäjämme mielenkiintoisilla eduilla. Liittymisbonuksemme on suunniteltu tuomaan uusille asiakkaille mahdollisuus kokea pelisortimenttiimme syvällisemmin. Kierrätysvaatimukset edustavat alan keskimääräistä tasoa matalammat, mikä saa bonuksista realistisemmin hyödynnettäviä.
Jatkuvat Tarjouksemme Käyttäjillemme
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset aktiivisille käyttäjille maksumäärän mukaan
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osuuden häviöistä palautettuna pelitilille
- VIP-ohjelma eksklusiivisine tarjouksineen sekä yksilöllisine tukihenkilöineen
- Ilmaispyöräytykset vastajulkaistujen kolikkopelien käyttöönottojen yhteydessä
- Kilpailut, missä kilpaillaan voittosummista sekä arvokkaista eduista
- Syntymäpäivätarjoukset rekisteröidyille pelaajille
Bonussääntöihin tutustuminen kannattaa joka tapauksessa aikaisemmin kuin bonuksen vastaanottamista. Pidämme huolen asiasta, että kaikista ehtomme ovat läpinäkyvästi esitetty että helposti esillä.
Koulutettu Asiakaspalvelu
Asiakastuemme edustaa yhteydessä läpi vuorokauden suomenkielellä. Henkilöstömme rakentuu oppineista asiantuntijoista, joiden edustavat halukkaita auttamaan jokaisissa pelaamiseen linkittyvissä pulmissa. Pikaviestipalvelu on nopein keino saada vastaus, että tavanomainen vastausnopeutemme edustaa alle pari minuutin – tämän on tarkastettavissa CRM-järjestelmämme raporteista.
Sähköpostitse käsiteltyihin viesteihin reagoimme tyypillisesti 2-4 tunnin aikana. Nettisivuillamme sijaitsee lisäksi monipuolinen yleisesti esitettyjen asioiden kappale, joiden kautta löydät vastaukset tunnetuimpiin pulmiin omatoimisesti. Investoimme jatkuvasti asiakaskokemuksen edistämiseen asiakkailta vastaanotetun arvostelun perusteella, mikä näkyy hyvänä asiakastyytyväisyytenä pelaajayhteisömme keskuudessa.
