Navigaatio
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Lisenssi ja Suojausstandardit
- Joustavat Maksuvaihtoehdot Skandinaviaisille Pelaajille
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajalle
Olemme tarkasti luoneet pelikirjastomme huolellisesti valitsemalla laadukkaimmat pelintarjoajat maailmanlaajuisilta markkinoilta. LuckyNordic tarjoaa ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, jotka laajasti käsittävät kaikki pidetyimmät pelityypit vanhan ajan sloteista suoriin kasinopeleihin. Kukin peli on tarkistettu oikeudenmukaisuuden ja käytännön suorituskyvyn osalta ennen sitä että se otetaan valikoimaamme.
Peliympäristömme on säädetty käyttämään moitteettomasti niin tietokone- että myös mobiililaitteilla. Kaikki saatavilla olevat pelivaihtoehdot latautuvat ripeästi ilman tarpeettomia latauskertoja, ja virallinen sivusto takaa pelikokemuksen välittömästi verkkoselaimessa poistamatta erillisten sovellusten asentamista. Tekninen rakentteemme lupaa 99.9% toiminta-asteen, joka vastaa todellisuudessa häiriötöntä pelikokemusta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.3% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Suorat kasinopelit | 320+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.7% |
| Muut pelit | 145+ | Various | 95.5% |
Lisenssi ja Suojausstandardit
LuckyNordic pelaa MGA- lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä on eräs globaalin luotettavimmista rahapelisektorin sääntelyelimistä. Kyseinen toimilupa vaatii ankaria kriteereitä asiakkaiden turvallisuuden, kassanhoidon selkeyden ja oikeudenmukaisen pelin osalta. Kaikki pelitoimintoja tarkkaillaan säännöllisesti objektiivisten auditoijien toimesta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä samaa kuin pankkialan tietoturvaa. Kaikki talletustapahtumat ja nostot hoidetaan erillisillä pelaajatileillä, jotka on on irrotettu operatiivisista varoistamme. Tämä merkitsee, että käyttäjiemme varallisuus ovat suojattuja kaikissa olosuhteissa.
Harkitun Pelauskokemuksen Työkalut
- Talletusrajat päivä-, viikon ja kuukausilimiitillä
- Pelisession aikarajoittimet automaattisilla muistutuksilla
- Itsesulkutyökalu pikaisella aktivoinnilla
- Tilannekatsaukset pelihistorian ja tappioiden seurantaan
- Yhteistyö Peluuri-järjestön kanssa Suomen pelaajien tukemiseksi
- Alle 18-vuotiaiden pelikäytön suojaus useamman tason henkilöllisyyden vahvistuksella
Ripeät Maksuvaihtoehdot Pohjoismaisille Pelaajille
Tiedämme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta. Luonamme talletukset kirjautuvat pelitilille heti, ja kotiutukset prosessoidaan keskiarvoiltaan 4 h kuluessa arkipäivinä. Sovellamme automatisoituja vahvistusjärjestelmiä, mitkä nopeuttavat tapahtumaa huomattavasti.
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia aikaa | 10€ | 50,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 päivää | 20€ | 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ | 20,000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ | 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ | 30,000€ |
Maksavaluutat ja Maksukäsittely
Tuemme useita maksutapoja mukaan lukien EUR, SEK, NOK ja DKK, joka sallii pelin omassa valuutassa ilman lisä- valuutanvaihtokuluja. Kaikki suoritetut maksut prosessoidaan PCI DSS -sertifioiduissa järjestelmissä, mitkä täyttävät kansainväliset tietoturvastandardit.
Edulliset Bonustarjoukset
LuckyNordic esittää monipuolisen bonusohjelman, joka kiittää niin uusia tulokkaita että myös uskollisia pelaajia. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä säännöillä poistamatta piiloisia vaatimuksia. Kierrätysvaatimukset ovat alan parhaita, keskiarvoltaan 30-35x bonusrahalle.
- Tervetuliaispaketti joka jakautuu kolmeen ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittain jaettavat latausbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma mikä maksaa takaisin 10% viikoittaisista nettotappioista
- VIP-ohjelma räätälöidyillä eduilla ja ripeämmillä nostoilla
- Pelikilpailut viikoittain yhteispotilla yli 10,000 euroa
Asiakastuen Saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja englanniksi. Työryhmämme muodostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, joilla kullakin on yleensä 3 vuotta kokemus toimialalta. Vasteaikamme live-tukikanavassa on yleensä alle 2 minuuttia.
Esitämme apua monikanavaisesti: live-keskustelu, email ja puhelinpalvelu. Tarjoamme lisäksi monipuolista usein kysyttyjen kysymysten osiota, joka pitää sisällään apua yleisimpiin kysymyksiin. Jokainen tukikeskustelut kirjataan laadunvarmistusta varten, ja tavoitteemme on jatkuvasti parantaa asiakaspalveluamme asiakkaiden mielipiteiden perusteella.
Meillä LuckyNordicilla asiakkaiden tyytyväisyyden tuottaminen on etusijalla kaikessa toiminnassamme. Toistuva innovaatiotyö, avoimuus ja varmuus määrittävät arkipäiväistä työskentelyämme kohti parempaa pelauskokemusta kullekin pohjoismaiden pelaajalle.
