Sisällys
- Tausta & luotettavuus
- Pelisisältö & pelintarjoajat
- Tarjoukset ja erikoistarjoukset
- Maksumenetelmät sekä tietoturva
- Asiakaspalvelu ja käyttökokemus
Tausta & luotettavuus
Coolbet-palvelu aloitti toimintansa vuoden 2016, ja olemme kasvaneet ripeästi yhdeksi Pohjois-Euroopan tunnetuimmista pelipalveluista. Palvelemme Viron lisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka takaa käyttäjille turvallisen ja läpinäkyvän pelikokemuksen. Palvelu on omistautunut hallittuun pelaamiseen ja tarjoamme keinoja, millä pelaajat pystyvät hallita peliään tehokkaasti.
Palvelussamme Coolbetcasino toimii ammattitaitoinen joukkue, joka hallitsee molemmat urheilupelaamisen ja kasinopelaamisen tarpeet. Olemme kehittäneet sivuston, joka palvelee kumpaakin pelaajatyyppejä vaivattomasti. Olemme tunnettuja erityisesti hyvistä vedonlyöntikertoimista sekä kattavasta live-vedonlyöntivalikoimasta.
Pelitarjonta ja pelivalmistajat
Casino-pelit muodostavat huomattavan osan tarjontaamme. Kumppanuudessa alan johtavien pelivalmistajien kanssa palvelu on keränneet valikoiman, mikä sisältää yli 2000 pelituotetta. Pelisisältö kattaa vanhanaikaiset hedelmäkolikot, uudenaikaiset videoslotit, pöytäklassikot & suorakasino.
Suosituimmat pelityypit
Kolikkopelit dominoivat pelikirjastoamme, sekä tarjoamme pelejä kaikilta keskeisiltä toimittajilta. NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play ovat ainoastaan osa esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme. Megaways-toiminnot, jättipottipelit & vanhanaikaiset hedelmäslotit tarjoavat laajaa sisältöä kaikille tyypeille.
Suorakasinomme pyörii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kanssa, mikä on kiistatta live-pelaamisen johtava suorapelien valmistaja. Se varmentaa sen, että asiakkaat saavat nautittavakseen huippuluokan streamausta, kokeneita dealereita sekä vaihtelevia vaihtoehtoja ruletista blackjack-pöytiin ja baccarattiin.
Vedonlyönti osana palvelua
- Monipuolinen valikoima lajeja yhteensä 30 erilaista lajityypin osalta
- Suoravedonlyönti tosiaikaisilla vetokertoimilla ja statistiikoilla
- Virtuaalipelit nopeaan pelaamiseen
- Erikoismarkkinat sekä erityistarjoukset suurissa tapahtumissa
- Lunastustoiminto -toiminto kesken ottelun vedoille
Tarjoukset sekä kampanjat
Tarjoamme koko ajan vaihtelevia kampanjoita sekä uusille että vakituisille asiakkaillemme. Uuden pelaajan bonuksemme on suunniteltu tuomaan tuoreille käyttäjille mainio startti heidän pelimatkallaan. Viikoittaiset kampanjat & kausittaiset kampanjat pitävät pelielämyksen jännittävänä pitkässä aikavälillä.
| Uuden pelaajan bonus | Tuoreet pelaajat | Bonusrahaa alkuvaiheen sessioon |
| Viikkokampanjat | Kaikki asiakkaat | Säännölliset erikoistarjoukset |
| Cashback-ohjelma | Aktiiviset asiakkaat | Osa häviöistä palautetaan |
| VIP-hyödyt | Uskolliset käyttäjät | Yksilöllinen palvelu sekä eksklusiiviset bonukset |
Bonusehdot ovat alan keskivertoa edullisemmat, ja kierrätysvaatimukset on määritelty järkeviksi. Pyrimme avoimuuteen kaikissa kampanjoissamme, jotta käyttäjät tietävät aina tarkasti, mitä he vastaanottavat ja millä säännöillä.
Maksumenetelmät sekä tietoturva
Tarjoamme laajan tarjonnan maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Verkkopankki, sähköiset lompakot ja maksukortit ovat jokainen käytettävissä. Nostotoimeksiannot käsitellään tyypillisesti 24 tunnin sisällä, joka on merkittävästi nopeampaa kuin useimmilla kilpailijoilla.
Dataturva & vastuullinen toiminta
- SSL-salaus turvaa kaiken datan siirron
- Talletusrajat ja pelitauot käytettävissä kaikille pelaajille
- SPELPAUS.SE-rekisteriin liittyneet suljetaan itsenäisesti pois
- Identiteetin todentaminen torjuu lasten osallistumisen
- Yhteistyö turvallisen pelikäyttäytymisen organisaatioiden parissa
Asiakaspalvelu ja käyttökokemus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi jokainen päivä livechatin & e-postin kautta. Vastausaikamme on lyhyet, ja pyrimme hoitamaan kaikki ongelmat viivytyksettä & huolellisesti. Sivustomme on säädetty toimimaan mutkattomasti sekä PC:llä että puhelimessa.
Mobiiliappimme on saatavilla sekä iOS- että Android-puhelimille, mahdollistaen täyden pääsyn kaikkiin pelisisältöön sekä vetomarkkinoihin. UI:mme on kehitetty selkeäksi, jotta niin aloittelijat kuin kokeneet pelaajat tavoittavat etsimänsä vaivattomasti.
Olemme ylpeitä siitä, että asiakkaamme nauttivat nopeita rahansiirtoja, laajaa pelivalikoimaa ja loistavaa asiakastukea. Kehittelemme toimintojamme jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta varmistaksemme, että tarjoamme alan parasta pelipalvelua.
